拼多多跨境电商Temu将上线半托管业务,对商家有何影响?
2024-06-07 【 字体:大 中 小 】
1月25日,南都记者了解到,继全托管业务后,拼多多旗下跨境电商平台Temu推出半托管业务。据了解,半托管业务计划于3月15日在美国站点上线,月底扩展至欧洲站点。
Temu上线于2022年9月,现已进入近50个国家,通过低价策略和营销玩法打开局面,快速吸引大批用户。Temu另一引行业关注的玩法正是全托管模式,即商家供货,平台负责运营、销售、履约、售后、客服等环节的业务模式。对于不熟悉电商运营的产业带商家而言,全托管模式可节省不少精力。去年,阿里速卖通、TikTok Shop、Lazada随后陆续推出全托管服务,全托管成行业标配。
相对于全托管,拼多多此次上线的半托管主要针对货在境外仓的商家。商家需根据平台订单自行发货,完成履约。具体来看,半托管模式下,商家需重新开店并选择半托管服务,上传商品基本信息、维护库存、完成发货。Temu负责完善商品详情,协助商家比价,将商品上架至美国、欧洲等站点进行销售,以及提供消费者客服支持。
知名跨境电商专家张周平告诉南都记者,半托管业务将对货在海外仓的商家带来利好。该模式将为卖家提高发货时效,卖家海外仓的备货能够实现快速的尾程配送,这也提升了网购消费者的满意度。此外,对于有大量库存的卖家而言,半托管模式的推出令海外积压的库存有了新出路,缓解库存压力。
采写:南都记者 黄培
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